Не забывайте следить за своими жестами, за манерой держаться.
От этого зависит если не все, то очень многое. Так, во всяком случае, считают
французские психологи, которые в течении прошлого года провели исследования в
государственных учереждениях и частных фирмах страны. Каков же он, язык жестов?
Остановимся на нескольких конкретных примерах.
Готовность выслушать собеседника. Когда своим поведением вы
демонстрируете интерес к тому, что говорит собеседник, внимательно и
сосредоточенно слушаете его, он не только начинает испытывать уважение к вам,
но и обнаруживает в вас человека открытого и терпимого. Ваши сложенные у рта
руки, палец у уха, легкий наклон тела вперед - все это располагает к
обязательному разговору.
Готовность к откровенной беседе. В любом деле вы только выиграете,
если сумеете продемонстрировать собеседнику свое желание идти навстречу и
установить с ним контакт. Это вызовет у него симпатию к вам лично и к вашим
мыслям. Жест, соответствующий этому намерению, - протянутые вами вперед руки
ладонями вверх. Лучше всего начать этот жест как бы из глубины, с уровня живота,
направляя руки немного вверх в сторону собеседника.
Владение темой разговора. Если удастся убедить собеседника в том,
что вы полность владеете предметом разговора, то будете выглядеть в его глазах
весьма компетентным и подчеркнете важность того, чтобы ваш партнер присоединился
к вашей позиции. Вытяните руку ладонью вниз перед собой, сделайте широкий
круговой жест, словно "охватываете" тему рукой.
Точность суждений. Если вы намерены привлечь чье-либо внимание к
определенной мысли, конкретному факту, в нужный момент соедините большой палец
и указательный (или сложите все пальцы руки вместе). Это сконцентрирует внимание
собеседника на развиваемой вами идее.
Конечно, есть множество других позитивных жестов - как общих для всех людей,
так и сугубо личных, отражающих уровень воспитания и культуры. Но есть и жесты
негативные, которые присущи человеку, даже порой помимо его сознания.
Попытка скрыть что-либо. Вы часто не замечаете, как машинально
прикрываете лицо руками, потирая лоб, виски, подбородок, отводите глаза.
Такое поведение воспринимается как проявление неискренности, неоткровенности,
даже двурушничества. Естественно, оно сразу же вызывает недоверие к вам,
сомнение в вашей правоте. Избегайте подобных жестов.
Напыщенность. Она, как правило, выдает вашу неуверенность в
собственных силах, тревогу, боязнь чего-либо. Расслабтесь, доверьтесь
собеседнику, что бы избежать наихудшего.
Проявление агрессивности. Слишком оживленные, экспансивные жесты,
направленные в сторону собеседника, часто воспринимаются им как проявление
агрессивности или как угроза. Известный плакат "We want you!" ("Ты нам нужен!"),
изображающий дядю Сэма, который направил указательный палец на смотрящего и
призывает молодых американцев вступить в армию, сегодня "не срабатывает" и,
более того, имеет обратный эффект. "Указующий перст", кулак, втянутая
в плечи голова, нахмуренные брови - демонстрация враждебности. Она неизбежно
вызывает у собеседника ответную враждебность к вашим мыслям.
Отступление. Сдвинутые колени, тело, откинутое назад, словно в
испуге, руки, сложенные на животе, - свидетельство того, что вы далеки от
уверенности в себе и готовы отступить. То, что вы говорите, заслуживает ровно
столько уважения и доверия, сколько вы сами вызываете своим внешним видом.
И последнее. Все ваши позитивные жесты должны выглядеть спонтанными,
естественными, как бы отражающими вашу сущность. В противном случае вы будете
похожи на провинциального актера.
| 
